Zure bezeroak konexio emozionala sortu behar du markaren lehen inpresioatik.Kalitate eskasak, produktuaren ontziratzeko kutxaren itxura orokorrak ez die erabiltzaileei inpresio onena emango.Zure merkatua sakon ulertzea ezinbestekoa da erabiltzaileen arreta eraginkortasunez erakar dezaketen luxuzko kaxak diseinatzeko.Luxuzko opari-kutxen diseinuak garatzen hasi aurretik, kontuan hartu denbora pixka bat ematea merkatuko saltzaile onenak ikertzen.Helburuko mahaiko bezeroen beharrak ezagutu ondoren, oso erraza izango da luxuzko kutxa pertsonalizatzea.Helburuko bezeroen beharrak ulertzea, eta produktuen ontziratzeko kutxaren itxura, materiala eta egitura diseinatzea haien beharren arabera.

Kontsumitzaileen erosketaren joerak luxuzko merkatura jotzen duen heinean, gero eta zailagoa da markek abantaila lehiakorra mantentzea.Horrek irabazi gehiago lor daitezkeela esan nahi badu ere, luxuzko markek arreta berezia jarri behar dute kutxaren pertsonalizazioaren xehetasunetan.